Bigcommerce
BigCommerce biedt een flexibel en modern SaaS-platform met uitgebreide integratiemogelijkheden en composabele architectuur, ideaal voor middelgrote bedrijven in retail en B2B.
Samenvatting BigCommerce
BigCommerce is een uitdager in het Magic Quadrant. Het is een multi-tenant SaaS-platform, gehost op Google Cloud Platform. De meeste klanten bevinden zich in de retailsector met een GMV van minder dan $10 miljoen, maar BigCommerce richt zich nu ook op middelgrote B2B-klanten.
De prijsstructuur heeft vier niveaus, waarbij de Enterprise-laag gericht is op organisaties met een digitale GMV van meer dan $1 miljoen. Prijzen zijn daarnaast gebaseerd op het aantal bestellingen en de gemiddelde bestelwaarde (AOV), wat aansluit bij de behoeften van B2B-organisaties. BigCommerce is met name geschikt voor middelgrote bedrijven die flexibiliteit zoeken dankzij de modulaire opbouw en moderne architectuur.
Sterkte punten Bigcommerce
- Functionele verbeteringen: In 2023 introduceerde BigCommerce nieuwe functies zoals “online kopen en ophalen in de winkel”, multistorefront, B2B-aankoop en facturering, en generatieve AI-toepassingen.
- Applicatie-ecosysteem: BigCommerce biedt een breed scala aan vooraf geïntegreerde applicaties, zoals CMS, DXP en zoekoplossingen, evenals backoffice-tools zoals ERP, PIM, POS en OMS.
- Composabele architectuur: Het platform heeft een moderne, modulaire en API-first architectuur, met succesvolle toepassingen waarbij delen van het platform zijn uitgebreid of gecombineerd met derdenintegraties.
Aandachtspunten Bigcommerce
- Geografische en sectorale aanwezigheid: BigCommerce bedient voornamelijk Noord-Amerikaanse en Europese retailklanten, met beperkte aanwezigheid in andere regio’s en industrieën.
- Functionaliteit voor grote ondernemingen: Voor complexe behoeften van grote bedrijven zijn mogelijk aanvullende integraties nodig voor functies zoals catalogusbeheer, zoekverkoop en personalisatie.
- Gebruikersinterface voor zakelijke gebruikers: Sommige applicaties zijn niet volledig geïntegreerd in de kern van het commerce-platform, zoals Feedonomics, Makeswift en onderdelen van de B2B-editie.
